Ξεκινά η νέα δωρεάν γραμμή υγείας 1566
Από αύριο, Τρίτη 15 Ιουλίου 2025, τίθεται σε πλήρη λειτουργία η νέα, δωρεάν τηλεφωνική γραμμή υγείας «1566» – ένα τετραψήφιο εργαλείο που φιλοδοξεί να αποτελέσει το βασικό σημείο εισόδου του πολίτη στο Εθνικό Σύστημα Υγείας. Η ανακοίνωση έγινε σε συνέντευξη Τύπου στο Υπουργείο Υγείας, παρουσία της πολιτικής ηγεσίας και υπηρεσιακών παραγόντων.
Σε μια περίοδο όπου η ψηφιακή μετάβαση και η αναβάθμιση της δημόσιας διοίκησης τίθενται στο επίκεντρο της κυβερνητικής πολιτικής, το «1566» έρχεται να καλύψει ένα σημαντικό κενό: την ανάγκη για άμεση, αξιόπιστη και ενιαία πληροφόρηση των πολιτών για θέματα υγείας. Και το κυριότερο, με τρόπο δωρεάν, προσβάσιμο και σταδιακά ολοκληρωμένο. Η πρώτη φάση εφαρμογής της γραμμής αφορά τον προγραμματισμό ραντεβού σε:
- όλες τις δομές Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας,
- τους προσωπικούς και συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς,
- καθώς και σε δημόσιες δομές Ψυχικής Υγείας.
Από τον Σεπτέμβριο του 2025, θα ενταχθούν και τα νοσοκομεία του ΕΣΥ, καθιστώντας εφικτή την ολοκληρωμένη διαχείριση ραντεβού από ένα και μόνο σημείο. Παράλληλα, το «1566» θα παρέχει:
- πληροφόρηση για προγράμματα πρόληψης και δημόσιας υγείας, όπως εμβολιασμούς και δωρεάν προληπτικές διαγνωστικές εξετάσεις,
- ενημέρωση για εφημερίες νοσοκομείων και φαρμακείων,
- πληροφορίες για μεταφορές ασθενών.
Σε επόμενο στάδιο, θα προστεθούν οι δυνατότητες:
- για παραλαβή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ),
- για άυλη συνταγογράφηση,
- για προγραμματισμό ραντεβού σε φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ.
Τέλος, θα ενταχθεί και η παροχή πληροφοριών για τις ΤΟΜΥ και τις ΚΟΜΥ.
Ο Υπουργός Υγείας, κ. Άδωνις Γεωργιάδης, δίνοντας το στίγμα της φιλοσοφίας πίσω από τη νέα υπηρεσία, ανέφερε μεταξύ άλλων: «Το “1566”, το οποίο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης, θα είναι ένας δωρεάν τηλεφωνικός αριθμός για όλους τους πολίτες για οτιδήποτε αφορά στις υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα. Είναι ένα πάρα πολύ ισχυρό εργαλείο που θα εξελίσσεται στην πορεία, καθώς η ολοκλήρωσή του θα γίνεται σε διάφορες φάσεις. Καταφέραμε μέσα σε λίγους μήνες να συλλάβουμε την ιδέα, να συντάξουμε τον διαγωνισμό, να γίνουν τα τεχνικά δελτία, να βγει μειοδότης, να κατακυρωθεί ο διαγωνισμός, να περάσει από το Ελεγκτικό Συνέδριο, να οργανωθούν οι εταιρίες και να είμαστε έτοιμοι να ξεκινήσουμε».
Από την πλευρά του, ο Αναπληρωτής Υπουργός Οικονομικών, κ. Νίκος Παπαθανάσης, χαρακτήρισε το «1566» ως μια από τις σημαντικότερες παρεμβάσεις που χρηματοδοτούνται από το Ταμείο Ανάκαμψης αναφέροντας χαρακτηριστικά ότι «Το “1566” αποτελεί μια εξαιρετική πρωτοβουλία, η οποία αναμένεται ότι θα αλλάξει την εικόνα και τη λειτουργία της Υγείας στη χώρα μας.» Πρόσθεσε δε ότι «στοχεύει στην ισότιμη και καθολική πρόσβαση των πολιτών στις υπηρεσίες του ΕΣΥ, στην απλοποίηση των διαδικασιών και σε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες πληροφόρησης και εξυπηρέτησης όλων».
Η Αναπληρώτρια Υπουργός Υγείας, κα. Ειρήνη Αγαπηδάκη υπογράμμισε την κοινωνική διάσταση της επένδυσης, υπογραμμίζοντας ότι: «Το Ταμείο Ανάκαμψης υπηρετεί τις κοινωνικές ανάγκες των πολιτών και το “1566” αποτελεί ακόμα ένα εργαλείο στην υπηρεσία του πολίτη ώστε να βελτιωθεί η εξυπηρέτησή του από το ΕΣΥ γλιτώνοντας χρόνο, κόστος και ταλαιπωρία».
Τέλος, ο Υφυπουργός Υγείας, κ. Μάριος Θεμιστοκλέους τοποθέτησε τη νέα γραμμή στον γενικότερο σχεδιασμό του Εθνικού Συστήματος Υγείας, τονίζοντας ότι: «Καλύτερο ΕΣΥ, σημαίνει προσβάσιμο ΕΣΥ για όλους. Ο νέος τετραψήφιος αριθμός συγκεντρώνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, πολλών και διαφορετικών δομών σε μία και μόνο υπηρεσία. Φιλική, άμεση και σε συνεχή λειτουργία. Γιατί το ΕΣΥ είμαστε εμείς».
Το «1566» δεν είναι απλώς μια τηλεφωνική γραμμή – είναι ένα βήμα προς μια ενιαία, φιλική και πολυεπίπεδη δημόσια υγεία, πιο κοντά στον πολίτη. Και το μέλλον του, όπως διαμορφώνεται σταδιακά, δείχνει πως πρόκειται για έναν αριθμό που θα μάθουμε να χρησιμοποιούμε συχνά – και να εμπιστευόμαστε.
